België: supermarktklanten meest tevreden over Bio-Planet
Test-Aankoop heeft de tevredenheid van supermarktklanten onderzocht. 2666 mensen vulden een enquĂȘteformulier in. Van de 24 onderzochte supermarktketens verzamelde Bio-Planet, dat zich specialiseert in biologische voeding, de meeste punten. Bio-Planet scoort hoger dan alle andere supermarkten voor enkele kernproducten (vlees, groenten, fruit en brood) en ook voor de winkelindeling en de behulpzame medewerkers. Hekkensluiter is Carrefour Express waar de klanten kennelijk minder tevreden zijn over de winkelruimte en de prijzen. De openingsuren zijn dan weer wel een sterktepunt. Over het algemeen krijgen kleine supermarkten lagere scores: de prijzen liggen hoger en de keuze is beperkter.
Voor meer informatie, klik hier.
Bron: Test-Aankoop.be