Winkels in VS sturen kassabon per mail toe
Volgens een woordvoerder van Nordstrom heeft de service verschillende voordelen. Zo geeft het de klant de optie om aan het milieu te denken door papier en inkt te besparen. Maar is het ook een manier om tijd te besparen: de klant hoeft niet meer op zijn bonnetje te wachten.
Hoewel alle bedrijven uitermate positief zijn over deze service, zijn er ook mensen die er minder blij mee zijn. Volgens hen is het gewoon een manier zijn om achter het e-mailadres van de klant te komen, om deze vervolgens promotie mails te kunnen sturen. De winkeliers zeggen de klant niet te willen bombarderen met e-mails. De service is louter bedoeld als een voordeel voor de klant, zeggen zij.
Bron: USA Today, Welingelichte kringen