Tholen - Wat in 2002 begon als een klein transportbedrijf met één chauffeur en een vrachtwagen, is inmiddels uitgegroeid naar 25 chauffeurs, 35 opleggers en een breed klantenbestand. Red.Line Transport heeft zich in de loop der jaren stevig verankerd in de Belgische transportsector. "Het is als transporteur belangrijk om je op een bepaalde manier te onderscheiden. Bij ons bleek dit vermogen al snel te liggen in flexibiliteit en service", aldus Sam Redant, oprichter van Red.Line Transport.
© Red.Line Transport
"Van 2002 tot 2008 reden we in onder aanneming, waarna we langzaam maar zeker zijn begonnen met het opbouwen van een eigen klantenbestand", vertelt Sam. In de loop der jaren breidde hij vervolgens stapsgewijs uit. Deze uitbreiding was mede mogelijk door een intensieve samenwerking met klanten, die het mogelijk maakte om de focus te verbreden van transport van groenten en fruit naar het vervoer van vleesproducten. "Vlees heeft inmiddels een groter aandeel in ons assortiment, maar we blijven ook actief in de groenten- en fruitsector. Alleen zien we daar dat groenten en fruit, maar ook bloemen en planten, zeer seizoensgebonden zijn. Dat maakt dat diversificatie simpelweg zeer belangrijk is," zegt Sam. Deze diversificatie heeft Red.Line geholpen om zijn klanten beter te bedienen en hun werkcontinuïteit te waarborgen, zelfs in het off-seizoen.
Onderscheidend vermogen
© Red.Line TransportRed.Line richt zich voornamelijk op de buurlanden van België: Nederland, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Hoewel het bedrijf sporadisch ook naar Italië, Spanje of Oost-Europa rijdt, gebeurt dit vooral op verzoek van klanten. "Onze werkstraal ligt meestal binnen 800 kilometer van onze basis, maar we zijn flexibel en kunnen verder reizen als de klant het nodig heeft," legt Sam uit.
De kracht van Red.Line ligt, zo stelt hij, dan ook in de flexibiliteit en snelheid waarmee ze kunnen inspelen op de behoeften van hun klanten. "In de verssector is het essentieel om snel te kunnen reageren. We vertrekken wel dagelijks met 15 vrachtwagens, voor al onze klanten, om aansluitend hun klanten te bedienen. Altijd netjes op het gevraagde uur," zegt Sam. "Dit vermogen om snel en adequaat te reageren op last-minute verzoeken heeft ons geholpen een betrouwbare partner te worden voor klanten die afhankelijk zijn van snelle leveringen van dagverse producten."
"Onze vaste klanten weten dat we altijd bereid zijn een stap extra te zetten. Dit heeft ons niet alleen geholpen om onze klanten tevreden te stellen, maar ook om een sterke reputatie op te bouwen."
Nieuwe loods
Red.Line is ook bezig met de bouw van een nieuwe loods, een strategische investering in de toekomst. Deze nieuwe loods biedt 2000 vierkante meter opslagruimte en kan in de toekomst gekoeld worden, waardoor het bedrijf beter in staat is om producten efficiënter op te slaan. "De loods biedt ons niet alleen de mogelijkheid om producten sneller te verwerken, maar ook om sneller in te spelen op last-minute verzoeken, vooral van klanten in landen zoals Frankrijk en Nederland", legt hij uit.
© Red.Line Transport
Hoewel de loods momenteel nog niet gekoeld is, zijn de plannen voor de toekomstige koeling al in de maak. Dit stelt het bedrijf in staat om een nog bredere dienstverlening aan te bieden, waardoor het flexibeler kan inspelen op de wensen van zijn klanten. "Het is ook een stukje risicospreiding en extra service. We hebben hier een ideale locatie op de weg naar Frankrijk, dus het is fijn om dit aan onze klanten aan te kunnen bieden, waarbij er overigens nog mogelijkheden liggen voor eventuele geïnteresseerde partijen."
Groei met behoud van kwaliteit en flexibiliteit
Sam benadrukt dat de belangrijkste focus voor de toekomst blijft liggen bij flexibiliteit en klantgerichte service. "We willen blijven groeien, maar we willen niet uit het oog verliezen waar we vandaan komen. De komende vijf jaar kijken we ernaar uit om ons wagenpark verder uit te breiden en onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn," vertelt hij.
Daarnaast is er een ambitie om de loods verder te ontwikkelen en zich voor te bereiden op de toenemende vraag naar gekoelde opslag. "Onze visie is om geleidelijk verder te groeien, maar altijd met behoud van de kwaliteit en flexibiliteit die ons tot nu toe heeft geholpen om succesvol te blijven."
De transportsector wordt geconfronteerd met aanzienlijke uitdagingen, zoals prijsdruk, stijgende kosten en een consolidatiegolf. Dit maakt het voor kleinere bedrijven steeds moeilijker om op lange termijn te overleven. "Toch hebben we ons weten te onderscheiden door onze service en betrouwbaarheid. Wij werken niet alleen voor de grote bedrijven, maar ook voor kleinere bedrijven die de flexibiliteit en het persoonlijke contact zoeken, iets wat wij altijd kunnen bieden."
© Red.Line Transport
Volgende 25 jaar
"Het feit dat we al bijna 25 jaar succesvol zijn, toont aan dat we de juiste keuzes hebben gemaakt en blijven maken," vertelt Sam. Dat 25-jarig jubileum viert het bedrijf in 2027. Sam is trots op wat het bedrijf in deze tijd heeft bereikt, maar kijkt al vooruit naar de 25 jaar erna. "We hopen te blijven groeien en innoveren, maar vooral willen we de cultuur van klantgerichte service behouden die ons tot nu toe heeft geholpen.
"De afgelopen jaren hebben we veel geleerd, en we blijven dagelijks alles geven om een betrouwbare partner voor onze klanten te zijn. Ondanks de nodige uitdagingen en vele overnames en faillissementen binnen de transportsector ziet onze toekomst er veelbelovend uit. Alleen zullen we dan wel altijd de flexibiliteit en klantgerichtheid die ons succes bepalen hoog in het vaandel moeten blijven houden," besluit Sam.
Voor meer informatie:
Sam Redant
Red.Line Transport
Armoedestraat 49
8800 Roeselare, België
Tel.: +32 57 36 33 80
[email protected]
www.transportredline.be
