Mededelingen

Vacaturesmeer »

Laatste reactiesmeer »

Top-5 gisteren

Top-5 afgelopen week

Top-5 afgelopen maand

Overig nieuwsmeer »

Koerslijstmeer »




“Een warme deken rondom koude e-commerce oplossingen”
Start-up Superbuddy bezorgt boodschappen binnen twee uur

Tholen – In een almaar drukker wordend bestaan is het doen van boodschappen een tijdrovende bezigheid. Dat beseft ook start-up Superbuddy, die deze taak uit handen wil nemen. Het bedrijf bezorgt reeds boodschappen van Jumbo, Albert Heijn en Ekoplaza in Zwolle. "Deze service is als een warme deken rondom de gangbare koude e-commerce oplossingen. Klanten bouwen langdurige relaties op met hun bezorger, de buddy. Uit eigen ervaring merken we dat er onder klanten veel behoefte is aan dit sociale aspect en de persoonlijke aandacht die daarvan uitgaat", vertelt oprichter Laurens van Geffen.



Superbuddy bezorgt nu ruim een half jaar en heeft tientallen bezorgers in dienst op een klantenbestand van 250 klanten. Het concept onderscheidt zich door een razendsnelle levering: binnen twee uur kan de bestelling worden thuisbezorgd. "Op basis van een gebruikersprofiel kunnen klanten via Superbuddy hun bestelling plaatsen en in blokken van een half uur een aflevermoment selecteren. Bij grotere retailers is dat tot op heden niet mogelijk. Een beschikbare buddy in de nabijheid van de klant krijgt een push-notificatie binnen op hun app, van waaruit de order wordt opgevolgd", legt Laurens uit.

"Als een product niet op voorraad is, dan neemt de buddy contact op met de klant om af te stemmen of een ander vervangend product volstaat. Er wordt vanuit de klant gedacht, door bijvoorbeeld steeds de meest houdbare producten te selecteren. Klanten waarderen dat; zij kunnen vertrouwen op een duurzame relatie met hun buddy('s). Dat stimuleert een goede dienstverlening", vervolgt Laurens.

De bezorgkosten zijn gestaffeld en gekoppeld aan de ordergrootte. Voor het vervoer wordt gebruikgemaakt van fietsen met speciale fietsenrekken en elektrische cargo-bikes van Urban Arrow, waarvan laatstgenoemde tot 100 kilo aan boodschappen kan vervoeren. Superbuddy is nu actief in Zwolle, maar verwacht op de korte termijn uit te rollen naar in totaal 8 steden, om uiteindelijk in zo'n 60 steden actief te zijn.

Laurens ziet in Superbuddy een totaaloplossing voor kleinere retailers en speciaalzaken, die de kennis of het vermogen ontbreekt om zelf een e-commerce platform op te zetten. “Onze techniek is kant-en-klaar inzetbaar zodat ook de kleinere partijen gebruik kunnen maken van een groot, overkoepelend e-commerce platform."

Voor meer informatie:
Laurens van Geffen
Superbuddy
0613629878
laurens@superbuddy.nl
www.superbuddy.nl

Publicatiedatum: 9-1-2017
Auteur: Vincent Verboom
Copyright: www.biojournaal.nl

 



 

Ander nieuws uit deze sector:

20-9-2017 Europese Commissie ondersteunt circulair economisch beleid
15-9-2017 Rechter verplicht overheid Nederlandse luchtkwaliteit te verbeteren
29-8-2017 Panalpina Luxemburg ontvangt biolicentie
5-4-2017 EU implementeert elektronisch certificeringssysteem voor bio-importproducten
8-3-2017 Tringers bezorgen Organic-boodschappen
7-3-2017 Groenlinks deelt bio-peren uit aan treinreizigers
23-2-2017 Transport grotere vervuilender dan gedacht
2-2-2017 Prototype auto met actieradius van ruim 1000 km getoond
1-2-2017 Siemens ziet elektrisch personenluchtvaart in 2030 losbarsten
27-1-2017 Samsung ontwikkelt lichtgewicht batterij met actieradius van 600km
9-1-2017 Belastingvoordeel voor duurzame transportmiddelen
22-12-2016 OV in 2040: sharing is caring
20-12-2016 Digitaal biocertificaat op komst door douaneproject biobananen
14-12-2016 Duitse trein op groene stroom biedt reizigers bio-voedsel
6-12-2016 Rotterdamse haven wil koploper zijn in duurzame energietransitie
22-11-2016 Nederland hoogste tarieven importcontroles
4-11-2016 “Productievorm en distributiekanaal veroorzakers CO2-uitstoot, niet transport”
31-10-2016 "Biodiesel slechter voor het milieu dan fossiele brandstoffen"
21-10-2016 Eimskip lijft Nederlandse reefer Extraco in
20-10-2016 Rotterdam wint prijs voor groenste haven

 

Plaats een reactie:

Naam: *
Woonplaats: *
Email: *
  E-mail weergeven
Bericht: *
code
Voer bovenstaande code in *