Mededelingen

Vacatures

Laatste reacties meer

Top 5 - gisteren

Top 5 - afgelopen maand

Top 5 - afgelopen week

Job offer - Medewerker Customer Service

Floramedia, gevestigd te Westzaan, is hét communicatiebedrijf voor de ‘groene markt’ met een sterke focus op concept, content, productie en online services. Tevens bezitten wij de grootste groene database ter wereld en bieden wij kwaliteitsfoto’s, video’s, teksten en andere plantgerelateerde content. Floramedia heeft twee vestigingen in Nederland en daarnaast nog acht Marketing & Sales organisaties in Europa en tien exclusieve licentie partners in de rest van de wereld. Floramedia is 100% eigendom van HAL Investments B.V. Onze bedrijfscultuur laat zich het beste typeren door de kernwoorden: klantgericht, innovatief, korte lijnen, dynamisch, loyaal en internationaal georiënteerd.

Voor ons kantoor te Westzaan zijn wij op zoek naar een fulltime:


Medewerker Customer Service (m/v)

 

Functieomschrijving Medewerker Customer Service

Wegens vertrek van een collega op onze customer service afdeling, bestaande uit veertien personen, zoeken wij een enthousiaste en energieke collega die het leuk vindt onze klanten te bedienen, en in nauwe samenwerking met de verkoop buitendienst onze resultaten op een hoger niveau te tillen. Je bent verantwoordelijk voor het klantgericht- en effectief begeleiden van orders.

 

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Orderbegeleiding, waaronder het verzorgen van instructies voor onze productie afdeling en externe leveranciers, voorbereiden van DTP-opdrachten en het bewaken van deadlines;
  • Verzamelen van botanische gegevens met bijbehorend beeldmateriaal;
  • Verzamelen van ontbrekend beeldmateriaal en, in samenwerking met de fotostudio, fotografie opdrachten inplannen om het ontbrekende materiaal te laten fotograferen;
  • Contact onderhouden tussen klant, verkoop, productie, overige interne afdelingen en externe leveranciers;
  • Herkennen van behoeftes van de klant, deze vertalen in concrete voorstellen;
  • Ondersteuning van verkoop buitendienst;
  • Orderadministratie, facturatie en klachten afhandeling;
  • Maken van calculaties en offertes.

 

Als Medewerker Customer Service heb/ben je:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau en enkele jaren relevante werkervaring in het “servicen” van de klant;
  • Botanische kennis in combinatie met kennis van de groene markt is een vereiste;
  • Commerciële, klantgerichte en pragmatische instelling;
  • Taal- en communicatief vaardig;
  • Kennis van de grafische industrie is een pré;
  • Flexibel, stressbestendig, proactief en zeker geen 9 tot 5 mentaliteit aangezien wij een seizoensbedrijf zijn;
  • Zelfstandig werkend en tevens een echte teamspeler.

Wij bieden je een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamische en ambitieuze onderneming met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om verder door te groeien binnen onze organisatie.

 

Additionele informatie

Voor meer bedrijfsinformatie lees even op onze site: http://www.floramedia.com. Heb je concrete vragen? Dan kun je bellen met mevrouw S.H. Riedé (manager customer service) tel: 075 - 6476476.

 

Hoe kun je solliciteren?

Lijkt het je interessant bij ons te komen werken? Geweldig! Mail dan je motivatiebrief met C.V. naar onze sollicitatiepagina.

 

Verder nog even dit!

Uitsluitend kandidaten die zich echt kwalificeren voor het gestelde functieprofiel zullen worden opgenomen in de selectieprocedure.

 

Acquisitie op basis van deze vacature kan wat ons betreft achterwege blijven!

 

Trefwoorden: Vacature Klantenservice Medewerker Westzaan, Vacature Customer Service Medewerker Westzaan, Vacature Medewerker Customer Service Zaanstreek, Zaanstad


© BioJournaal.nl 2018